• カテゴリー 『 お仕事関連 』 の記事

アップグレードのDVD到着でやきもきしたVISTA。
やっと今日、事務所のパソコンアップグレードしました。

本当は安定してるXPの方が良いのですが仕事柄
勉強と検証しなければ行けない部分があり。。。
せっかく付けてるTVチューナーも非対応なんで取り外して
アップグレード致しました。

ペンティアムDで1Gのパソコンでほとんどノーマルな状態で
約2時間ほどかかりました、結構な時間ですね。

で、アップグレードは問題なしなんですが起動してから
30分の間に2度、完全フリーズしてしまって、ちょい不安。

その後アップデートしてからはフリーズしなかったけど
この後どうなるのかは不安いっぱいのOSみたいです。

もちろん、新機能や視覚的にも魅力も多いのですが
やっぱSP1が出てからでないと落ち着かない気がしますね?。
お客さんにはアップグレードはまだまだ勧められないと痛感しました。

…朝から喉が痛い気がする、また風邪?

Vistaのバージョンアップですが、やっぱり意味不明ですわ(^▽^;)

3/14:苦情の電話をする、「購入証明が届いてないので」と言われ「それなら何故、その旨連絡がないか」と詰め寄る。その後、再FAX

3/16:購入証明が届いたとメールあり、確認するには2?7日かかるとのこと。。。
※(突っこみ)なんで届いてるのにそんなにかかるん?

3/19:ご注文をお受けしましたとのメール。ん?注文は1月にしてるちゅーに(-_-メ;)、発送は4?6週間後の間に行います…なめてるん???

3/21:4:33:ご入金が確認されましたとのメール…ん?カード決済で申し込み(1月)の時点で確認とれてたって出たけど?「ご注文の品発送しました、3週間以内にお届けさせて戴きます」って海外から船便ででも送ってくるのか?

3/21:20時頃、佐川急便でDVD到着!・・・早すぎる(爆)しかも宅配業者違うし、出荷日も最終ステータスとは異なってるし?

21日に入金確認で19日に発送やし、なんか滅茶苦茶(大爆笑)
つじつまあってないでしょ?

ファイル 362-1.jpg

なんか全く信頼のおけない、管理のずさんな会社だと断定出来ますね>moduslink.com
もうこの会社の関連するものは絶対に申し込まないと固く思いましたわ、疲れたわ!

こんな管理の悪い会社になんでマイクロソフトが委託したのか不思議でたまらんです。

12日に訪問したインターネットマンション作業の続き。
今日は土曜日なので朝から夕方まで。。。
おまけに朝から胃が痛いのんε=ε=ε= 。・゜(゜ノT-T)ノ

しかし、作業は1時間半で終了(^_-)v

なのであとは待機やん。
このマンション、前にも書いたけど玄関寒い!
4時間半、少しでもお日様のあたるマンション周辺で
本読んだりしてたけど。。。
周りの人から「変なやつ」って思われてたかもしれないけど(笑)

夕方、終わりました。。。
帰りの電車の中でぐっすり寝ましたが帰っても体調が悪く
夜は9時前に就寝、ビールも呑みたくなかったですわ。

今年に入ってから数回サポートしてるお客さんから
「ホームページをつくりたい」って電話を戴き訪問へ。

すでに何社かホームページに関する見積もりを持ってきていた。

しかし、どこも高いね?。
それに毎月2?3万の維持費を要求してるやん。

実際に買い物かご(カーと)とか設置して
日々商売するならそんなもんかも知れないけど
簡単な会社案内だけでも、そんなに請求するかぁ?
最近はカートもついた安価なレンタルサーバーもあるしね。

しかし、商売。悪徳(?)請求しないと
うちみたく売上げで苦しむことになるから微妙か?

う?ん、今回の他社の金額を参考に値上げする?
性格的に無理そうです>自分≧(´▽`)≦アハハハ

moduslink.comですがネット検索してみると…評判悪いですね。

実際に「購入証明のFAXを海外の地震で紛失した」とか
「回答がない」「海外から発送してる」「いや佐川で日本から」
「1つしか頼んでないのに2つ分請求された」「梱包が悪い」
等々・・・。

しかし何でこんな会社に今回はほとんどのパソコンメーカーが
委託したのでしょうね?わかんない!

マイクロソフト関連の会社なんかな?

そうそう、問い合わせの電話のメッセージもなんか素人ぽい
ナビダイヤルでございます。。

さて、どうなることやら/(-_-)ヽ

Vistaの優待アップグレードを申し込んでた、1/24に
その際に「到着まで発売日より4?6週間かかります」との事。

で、その6週間が過ぎたが送ってこん。

発送画面で現在の状況を確認できるようになってるが
まだステータスでは「未発送」になったまま。

問い合わせ先もメール化FAXになってるし。。。
先にカード番号だけ預けてる状態。。。
購入証明(こんなのが必要)も1/24にFAXしてるし。。。

で、やっと見つけた問い合わせ先の電話番号。

電話したら「購入証明が届いてません」って。。。
「プツン」って来た!

なんで「購入証明」が届いてないノン?
ちゅ?より、申し込みしてるねんからもし届かなければ
「未着です」って確認HPでも表示するべきではない?

ファイル 355-1.jpg

このページの画面、どう見たって「発送待ち」って
表示でしょ?
ご注文状況が「COA有効」で止まっているので
発送は出来ません・・・って?
「有効」って書かれると「OK」って普通思わない???
ここに「購入証明未着」って表示するべきではないのん?

めっちゃ腹がたったので電話の受付に大人気なく噛みついた!

改めてFAXしたけど、絶対に納得いかない。
1月にFAXした時も不安で発信記録確認してるもん!

しっかし、この確認用のHP急に繋がりにくくなってる。
絶対にPと同じ人が確認で閲覧してるに決まってるやン!

さて、何日で発送されるでしょうか?
しっかし不安定なシステムやなぁ>moduslink.comさん大丈夫?

今日はインターネットマンションの回線切替作業。

基本的に回線切替後にちゃんと繋がらない場合と
変更の仕方は不明な場合のHELPのお仕事。。。

で、問題がなければほとんど待機しとくのも仕事。

急に冬型気圧に逆戻りしたもんで
マンションのエントランスでの待機、体の芯まで冷えた{{{{(+ω+)}}}}寒ううぅ?

帰ってもビール呑むとまた冷えて、今夜は少なめ早寝!

お客さんのパソコンが潰れたので今日は新しいパソコン購入。
朝から量販店で購入してお年寄りだから慣れたXPが良いかと思ったけど
「がんばって新しいの覚えます」って言われたので
Vista のプレミアム機を購入。。。

自分の勉強も兼ねて半日かけて旧パソコンからのデータ環境移行。
やっぱ5年以上慣れた勝手と違うのでボタンの位置が微妙。

う?ん、お客さん頑張って覚えてね?(; ̄ー ̄川 アセアセ

先日、お客さんに買って持っていったノートパソコン
ちゃんとした量販店で買ったけど、購入時に
「サポートはうちではやりません、HP社にお願いします」って。

そういえば、ソーテックなんかも一切サポートしないって行ってたな。

しかし、購入時の初期不良やし、(タッチパッドが動作しない)
交換はしてくれるやろ…って事で持ち込み。
実際、不具合の症状は出てるけど、販売担当は渋い顔!
「今回は1週間経ってないから交換しますが今後はHP社に言ってください」って。。。

ま、交換してくれたので結果は良しなのですが。。。

やっぱ、この流れって、納得いかないよね?
それって、「売りっぱなし」って事でしょ?
まるで悪徳ブローカーみたいにだんだんと思えてきたなぁ。。。

自分自身がサービス業なんで、余計にそう思うのかな?

中間マージンだけ搾取して、アフターはメーカーへ・・・って
やっぱおかしいと思いますよ!

そん商品は、取り扱わなければ良いのに・・・ね?

関西の電気屋はサービスが売りだったはずだけど
関東系の電気屋が攻めてきてから、サービスも関東系に真似てる感じ。

ま、だから僕自身は仕事があるのかもしれんが;;;;(;・・)ゞウーン

朝からちょいご無沙汰のお客さん。
作業量が少し多くってお昼過ぎまでかかってしまった。

「お昼、食べにいこか」って事で奢ってもらいました。
玉造駅前のお魚の店でお勧めの海鮮丼!
たこがコリコリしてて、あとトロもサーモンもどっさり!
めっちゃ美味しいです、お昼から贅沢(^_-)v

で、ふと、思い出した、そうそうこの店6年ほど前にも
同じお客さんに連れてきてもらったことがあったなぁ。。。
あの時は、めっちゃやわらかくってこうばしい「うな重」
う?ん、鮮明に思い出しましたん。

美味しいからまたプライベートでも来ようかなぁ。

このお客さん、仕事のボリュームが億単位で
話も景気が良いねん、この良い景気の流れを少しだけ
もらって帰りましたん。(空気だけね(^。^;))